Servicios online mi telcel

Ventajas de mi telcel

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Gracias a la mejora de los servicios online, la plataforma de mi telcel nos permite administrar nuestra línea de celular sin importar el tipo de plan que poseamos, ya sea el sistema amigo o el plan de renta mensual. Esto lo podremos llevar a cabo en cualquier lugar donde exista una conexión a Internet ya sea a través de un ordenador o por medio de un teléfono con acceso al Internet; sin embargo debemos tener en cuenta de que estas consultas por medio de los móviles tendrán un costo de 0.88 pesos más el valor del IVA.

Las mejores ventajas de telcel

Obtén muchas facilidades si eres usuario de Amigo Kits.

Si eres usuario de Amigo Kits podrás recibir un servicio más completo gracias a mi telcel, pudiendo:

  • Consultar el saldo de tu línea sin ningún tipo de costo adicional.
  • Agregar una suscripción a Ideal Telcel.
  • Consultar los códigos PUK y Pin para poder desbloquear el chip.
  • Suspender la línea telcel en caso de robo.
  • Consultar el nivel de consumo que empleas en tus paquetes de datos.
  • Activar diferentes servicios como los paquetes para viajeros en el extranjero, compartir el saldo y la adquisición de datos móviles.

Facilidades disponibles para para los usuarios de plan postpago o pago de renta mensual.

planes de telcel

De contar con este tipo de plan, podremos:

  • Realizar consultas que nos permitan determinar el estado del saldo, el historial de pagos realizados, códigos PUK y PIN; además, mi telcel ofrece una opción donde podremos realizar consultas o preguntar dudas mediante un chat virtual.
  • Desactivar la línea de aquellos equipos que han sido robados.
  • Poder observar las gráficas de consumo.
  • Descargar todo tipo de información como las facturas de pago y comprobantes fiscales.
  • Actualizar los datos privados personales y los del celular.
  • Conocer el tiempo de duración antes del corte de la línea.

Además de esto, cabe destacar que mi telcel no solo se encuentra disponible por medio de una página web, sino que también cuenta con una para las plataformas Android y IOS.

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